Algemene Voorwaarden

JJ Internet Projects logo

Dit document beschrijft de afspraken tussen u en Jay Jay Internet Projects B.V. wanneer u gebruikmaakt van een van onze websites of diensten. Wij hanteren verschillende verdienmodellen — soms bemiddelen wij tussen u en een derde, soms leveren wij u zelf een dienst. Daarom is dit document modulair opgebouwd.

Hoe te lezen. Het Algemene Deel (artikelen 1 tot en met 16) geldt voor alle gebruikers van al onze websites en diensten. De Bijzondere Delen daarna gelden alleen voor de specifieke dienst waarvan u gebruikmaakt. Bij verschil tussen het Algemene Deel en een Bijzonder Deel geldt het Bijzondere Deel.

Aanspreekvorm. Met “u” bedoelen wij iedereen die onze websites of diensten gebruikt, of dat nu als consument of als bedrijf is. Met “wij”, “ons” of “JJIP” bedoelen wij Jay Jay Internet Projects B.V.

Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — vastgesteld op 27 mei 2026 — in werking getreden op 27 mei 2026

Inhoudsopgave

Deel I — Algemeen Deel

  1. Wie wij zijn
  2. Definities
  3. Toepasselijkheid
  4. Onze Platforms
  5. Verklaringen van de gebruiker
  6. Verboden gebruik
  7. Klachten over inhoud van anderen (notice & takedown)
  8. Intellectueel eigendom van JJIP
  9. Door u geleverde inhoud (Bijdragen)
  10. Privacy
  11. Klachten en informele geschillenoplossing
  12. Aansprakelijkheid
  13. Wijziging van deze Voorwaarden
  14. Toepasselijk recht
  15. Forum
  16. Overige bepalingen

Deel II — Bijzondere Delen

  1. Module A — Bemiddeling voor aanbod van derden
  2. Module B — Digitale uitnodigingen en aankondigingen
    1. B.1 Consumenten
    2. B.2 Zakelijke Afnemers

Bijlagen

  1. Toepasselijke Platforms
  2. Verwerkersovereenkomst (Module B.2)

Deel I — Algemeen Deel

1. Wie wij zijn

Jay Jay Internet Projects B.V., handelend onder de naam JJ Internet Projects, is een besloten vennootschap naar Nederlands recht, gevestigd te Arnhem.

AdresPoggenbeekstraat 10, 6813 KG Arnhem
KvK-nummer24315808
Btw-nummerNL809799741B02
Centraal contactservice@jjip.nl

Per platform of website hanteren wij een eigen klantcontactadres in de vorm service@[platformnaam]. Een actueel overzicht vindt u in Bijlage 1.

2. Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder genoemde betekenis.

Aanbieder van Derden — een uitgever, opleider of andere partij wiens aanbod via een Bemiddelingsplatform aan u wordt gepresenteerd.

Account — een door u op een Platform geregistreerd gebruikersaccount dat toegang geeft tot bepaalde Diensten.

Algemene Voorwaarden — dit document, inclusief alle Bijlagen en Bijzondere Delen.

Bemiddelingsplatform — een website van JJIP waarop aanbiedingen van Aanbieders van Derden worden gepresenteerd. Onze Bemiddelingsplatforms staan opgesomd in Bijlage 1.

Bijdrage — alle inhoud die u op of via een Dienst plaatst, uploadt, indient of beschikbaar maakt, waaronder teksten, afbeeldingen, video’s, audio, reviews, RSVP’s en berichten in een gastenboek.

Consument — een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Diensten — alle diensten die JJIP via haar Platforms aan u levert, waaronder Bemiddelingsdiensten en Uitnodigingsdiensten.

Platform — iedere website of online-omgeving van JJIP, waaronder de in Bijlage 1 genoemde websites.

Uitnodigingsplatform — een Platform waarop JJIP zelf de Dienst levert om digitale uitnodigingen en aankondigingen te maken, publiceren en delen. Onze Uitnodigingsplatforms staan opgesomd in Bijlage 1.

Zakelijke Afnemer — een rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep en die een B2B-overeenkomst met ons sluit op grond van Module B.2.

3. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van onze Platforms en op iedere overeenkomst die u met ons sluit. Door onze Platforms te bezoeken of een Dienst af te nemen verklaart u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en aanvaard.

Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van u wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

Het Algemene Deel geldt voor iedere gebruiker. Daarnaast gelden de Bijzondere Delen voor zover de daar omschreven Dienst van toepassing is op uw situatie. Bij conflict tussen het Algemene Deel en een Bijzonder Deel prevaleert het Bijzondere Deel. Bij conflict tussen deze Voorwaarden en een eventuele afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen u en ons, prevaleert de afzonderlijke overeenkomst.

4. Onze Platforms

Een overzicht van onze actuele Platforms, hun aard (Bemiddelingsplatform of Uitnodigingsplatform), de geldende bewaartermijnen en het klantcontactadres vindt u in Bijlage 1.

Wij behouden ons het recht voor om nieuwe Platforms toe te voegen, bestaande Platforms te wijzigen of te beëindigen, en de inhoud, opmaak en functionaliteit ervan aan te passen. Wij zijn niet verplicht om Platforms beschikbaar te houden of om bepaalde functies te onderhouden.

5. Verklaringen van de gebruiker

Door onze Diensten te gebruiken verklaart en garandeert u dat:

  1. u meerderjarig bent volgens het recht van het land waar u verblijft, of, indien u jonger bent, dat een ouder of voogd ondubbelzinnig toestemming heeft gegeven en deze Voorwaarden namens u heeft aanvaard;
  2. alle gegevens die u aan ons verstrekt juist, volledig en actueel zijn, en dat u deze gegevens tijdig bijwerkt zodra zij wijzigen;
  3. u handelt op eigen titel of namens een rechtspersoon of organisatie die u rechtsgeldig vertegenwoordigt;
  4. u de Diensten niet gebruikt voor een doel dat in strijd is met de wet of met deze Voorwaarden;
  5. u uw inloggegevens vertrouwelijk houdt en aansprakelijk bent voor al het gebruik dat onder uw Account plaatsvindt, ook door derden, tenzij u kunt aantonen dat dit gebruik zonder uw schuld heeft plaatsgevonden.

6. Verboden gebruik

U mag onze Platforms en Diensten niet gebruiken om:

  1. inhoud te plaatsen of te verspreiden die onrechtmatig, lasterlijk, beledigend, bedreigend, intimiderend, discriminerend, seksueel expliciet ten aanzien van minderjarigen, of anderszins aanstootgevend is;
  2. inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten, privacy- of portretrechten, of bedrijfsgeheimen van derden;
  3. spam, kettingbrieven, ongevraagde commerciële boodschappen, of piramide- of vergelijkbare constructies te verspreiden;
  4. zich voor te doen als een ander, valse identiteiten te gebruiken of de bron van inhoud op een misleidende manier weer te geven;
  5. de werking, beveiliging of integriteit van een Platform te verstoren, te omzeilen of te belasten, waaronder door middel van virussen, schadelijke code, denial-of-service-aanvallen of het overmatig automatisch bevragen van onze systemen;
  6. geautomatiseerde middelen (zoals scrapers, bots of crawlers) te gebruiken om gegevens van een Platform te verzamelen, anders dan via openbaar gepubliceerde RSS-feeds of API’s die wij daarvoor uitdrukkelijk hebben opengesteld;
  7. de broncode van een Platform te decompileren, reverse-engineeren of na te maken, behoudens voor zover dwingend recht dat toestaat;
  8. onze medewerkers, leveranciers of andere gebruikers lastig te vallen, te bedreigen of te schaden;
  9. een Account te verkopen, te verhuren of over te dragen aan een derde.

Bij overtreding van dit artikel kunnen wij — naast eventuele andere maatregelen — uw Bijdrage verwijderen, uw Account schorsen of beëindigen, en, indien van toepassing, aangifte doen of een melding bij de autoriteiten verrichten. Voor restitutie kunt u in dat geval geen aanspraak maken.

7. Klachten over inhoud van anderen (notice & takedown)

Indien u meent dat een Bijdrage van een andere gebruiker onrechtmatig, inbreukmakend of anderszins in strijd is met deze Voorwaarden, kunt u dit aan ons melden via service@jjip.nl of via het klantcontactadres van het betreffende Platform.

Een melding bevat ten minste:

  1. een nauwkeurige aanduiding van de gewraakte Bijdrage (URL of vindplaats);
  2. een omschrijving van de grond waarop de melding berust;
  3. eventueel beschikbaar bewijs van de juistheid van uw stelling;
  4. uw contactgegevens.

Wij beoordelen iedere melding zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen. Indien de melding op het eerste gezicht aannemelijk is, kunnen wij de gewraakte Bijdrage hangende ons onderzoek tijdelijk ontoegankelijk maken. De plaatser van de Bijdrage wordt over de melding geïnformeerd en krijgt zeven dagen om te reageren, behoudens spoedeisende gevallen.

Wij nemen vervolgens een gemotiveerd besluit dat wij aan beide partijen meedelen. Tegen ons besluit staat geen interne beroepsmogelijkheid open; partijen kunnen het geschil aan de gewone rechter voorleggen overeenkomstig artikel 15.

Bij herhaalde overtredingen behouden wij ons het recht voor om het Account van de overtreder te schorsen of te beëindigen.

8. Intellectueel eigendom van JJIP

Alle intellectuele eigendomsrechten op onze Platforms, waaronder maar niet beperkt tot de broncode, databases, vormgeving, sjablonen, logo’s, handelsnamen, illustraties, foto’s, video’s en redactionele teksten, berusten bij JJIP of bij haar licentiegevers. Niets in deze Voorwaarden draagt enig recht aan u over, anders dan een persoonlijk, niet-exclusief, herroepbaar en niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen de Diensten voor de duur van uw gebruik daarvan.

Het is u zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan onze inhoud of merken te verveelvoudigen, openbaar te maken, op te slaan in een geautomatiseerd gegevensbestand, of voor commerciële of redactionele doeleinden te exploiteren, anders dan voor zover dwingend recht een dergelijk gebruik toestaat.

9. Door u geleverde inhoud (Bijdragen)

U behoudt alle rechten op de Bijdragen die u op een Platform plaatst. U bent zelf verantwoordelijk voor uw Bijdragen en garandeert dat u beschikt over de rechten en toestemmingen die nodig zijn om die Bijdragen op het Platform te plaatsen, te delen en — voor zover toepasselijk — door anderen te laten gebruiken in de context van de Dienst.

Beperkte gebruikslicentie aan JJIP. U verleent ons voor de duur van uw gebruik van de Diensten een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om uw Bijdragen te hosten, op te slaan, te kopiëren, te tonen en, indien nodig voor de functionaliteit van de Dienst, technisch te bewerken (zoals het maken van miniaturen of het hercoderen voor weergave), voor zover dat noodzakelijk is om de Dienst aan u en aan de door u uitgenodigde personen te leveren.

Deze licentie wordt niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden buiten de Dienst zelf. Bij beëindiging van uw Account of bij verwijdering van een Bijdrage eindigt de licentie, behoudens een redelijke uitlooptermijn van maximaal 30 dagen voor back-upverwijdering.

Vrijwaring. U vrijwaart ons tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit Bijdragen die u in strijd met deze Voorwaarden of in strijd met de rechten van derden op een Platform hebt geplaatst.

10. Privacy

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op ieder Platform. Het Privacybeleid maakt onderdeel uit van deze Voorwaarden. Voor de verwerking van cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

Bij dienstverlening aan Zakelijke Afnemers waarbij wij persoonsgegevens verwerken namens de Zakelijke Afnemer, geldt de Verwerkersovereenkomst opgenomen als Bijlage 2 bij deze Voorwaarden.

11. Klachten en informele geschillenoplossing

Wij hechten waarde aan een prettige relatie met onze gebruikers. Heeft u een klacht over een Dienst, dan ontvangen wij die graag eerst rechtstreeks, voordat u juridische stappen overweegt.

U kunt uw klacht indienen via service@jjip.nl of via het klantcontactadres van het betreffende Platform. Wij reageren binnen 14 werkdagen inhoudelijk op uw klacht. Lukt het niet om binnen die termijn een definitieve reactie te geven, dan ontvangt u een tussenbericht met opgave van de redenen en een indicatie van de termijn waarop wij wel inhoudelijk kunnen reageren.

Komen wij er onderling niet uit, dan kunnen Consumenten in de Europese Unie een klacht voorleggen aan het Online Dispute Resolution-platform van de Europese Commissie via https://ec.europa.eu/odr. Daarnaast staat de gang naar de gewone rechter open overeenkomstig artikel 15.

12. Aansprakelijkheid

Algemene regel. Onze aansprakelijkheid jegens u uit hoofde van enige overeenkomst of uit anderen hoofde is beperkt tot directe schade. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, verlies of corruptie van data, reputatieschade of immateriële schade, behoudens voor zover dwingend recht dat anders bepaalt.

Plafonds per soort Dienst. De omvang van onze aansprakelijkheid is per soort Dienst gemaximeerd zoals hieronder bepaald.

  • Voor Bemiddelingsdiensten (Module A): EUR 100 per geval en EUR 500 per kalenderjaar.
  • Voor Uitnodigingsdiensten aan Consumenten (Module B.1): het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald, met een absoluut maximum van EUR 500.
  • Voor Uitnodigingsdiensten aan Zakelijke Afnemers (Module B.2): het bedrag dat de Zakelijke Afnemer in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald, met een absoluut maximum van EUR 2.500.

Uitzonderingen. De hierboven genoemde uitsluitingen en beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde, en evenmin voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking naar dwingend recht — waaronder consumentenbeschermingsregels — niet is toegestaan.

Geen aansprakelijkheid voor derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van Aanbieders van Derden, van Zakelijke Afnemers jegens hun eindgebruikers, of van andere gebruikers van onze Diensten. Voor klachten over de uitvoering van een aanbod door een Aanbieder van Derden verwijzen wij u naar die Aanbieder van Derden.

Overmacht. Wij zijn niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen storingen of uitval van internet, telecommunicatie- of energievoorzieningen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, oorlog, pandemie, of een tekortkoming van een door ons ingeschakelde toeleverancier.

13. Wijziging van deze Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen.

Voor gebruikers van Bemiddelingsplatforms (Module A). Wijzigingen worden gepubliceerd op het betreffende Platform, met vermelding van de datum waarop zij in werking treden. Door het Platform na de inwerkingtreding te blijven gebruiken, aanvaardt u de gewijzigde Voorwaarden.

Voor gebruikers van Uitnodigingsplatforms (Module B). Wij kondigen wijzigingen ten minste 30 dagen vóór hun inwerkingtreding aan, per e-mail aan het door u opgegeven adres en via een mededeling op het Platform. Bent u het niet eens met een wijziging, dan kunt u uw Account vóór de inwerkingtredingsdatum kosteloos opzeggen.

Uitzonderingen op de aankondigingstermijn. Wijzigingen die uitsluitend in uw voordeel zijn (zoals een verlaging van tarieven of een uitbreiding van rechten), wijzigingen die voortvloeien uit een dwingende wijziging van wet- of regelgeving, en correcties van kennelijke verschrijvingen of omissies kunnen wij zonder voorafgaande aankondiging doorvoeren.

14. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen u en ons is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.

Bent u Consument met gewone verblijfplaats in de Europese Unie, dan blijft de bescherming die u geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht van uw woonland onverkort van kracht.

15. Forum

Geschillen met Consumenten worden, indien zij niet informeel kunnen worden opgelost, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JJIP statutair is gevestigd, te weten Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem. Een Consument met gewone verblijfplaats in de Europese Unie heeft daarnaast het recht het geschil voor te leggen aan de rechter van zijn of haar woonplaats.

Geschillen met Zakelijke Afnemers worden bij uitsluiting voorgelegd aan Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.

16. Overige bepalingen

Splitsbaarheid. Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert en die wel rechtsgeldig is.

Geen rechtsverwerking. Het niet of niet onmiddellijk afdwingen van een recht onder deze Voorwaarden betekent niet dat wij afstand doen van dat recht.

Overdracht. Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen aan een derde, bijvoorbeeld in het kader van een reorganisatie of overname. U mag uw rechten en verplichtingen alleen overdragen met onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Elektronische communicatie. Communicatie tussen u en ons verloopt rechtsgeldig via e-mail en via de Platforms. U stemt in met elektronische ondertekening van overeenkomsten en met elektronische levering van mededelingen.

Taalversies. Deze Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Verkorte landingsversies kunnen beschikbaar zijn in andere talen. Bij verschillen in interpretatie tussen de Nederlandse versie en een vertaling geldt de Nederlandse versie als bindend.

Deel II — Bijzondere Delen

Module A — Bemiddeling voor aanbod van derden

A.0 Toepasselijkheid

Deze Module A geldt voor uw gebruik van de Bemiddelingsplatforms die zijn opgenomen in Bijlage 1, waaronder in elk geval abonnement.nl, abonnement.be, proefabonnement.nl, vakbladen.nl en thuisstudie.nl.

A.1 Onze rol als bemiddelaar

JJIP exploiteert de Bemiddelingsplatforms en presenteert daarop aanbiedingen van Aanbieders van Derden. Wij brengen u en de Aanbieder van Derden bij elkaar en verzorgen, afhankelijk van het Platform en de aanbieder, hetzij de doorgifte van uw aanvraag, hetzij een directe doorverwijzing naar het bestelproces van de Aanbieder van Derden.

JJIP is bij de uiteindelijke overeenkomst tussen u en de Aanbieder van Derden geen partij. De overeenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen u en die Aanbieder van Derden. JJIP int geen abonnementsgelden, lesgelden, of andere vergoedingen voor de onderliggende dienst van de Aanbieder van Derden.

JJIP ontvangt voor haar bemiddeling een vergoeding van de Aanbieder van Derden of van een tussengeschakeld affiliate-netwerk. Voor u zijn aan onze bemiddeling geen kosten verbonden.

A.2 Aanvraag en aanvaarding

Wanneer u op een Bemiddelingsplatform een aanvraag doet, geeft JJIP die aanvraag door aan de betreffende Aanbieder van Derden of leidt u door naar diens bestelomgeving. Acceptatie van uw aanvraag, het opstellen van de overeenkomst, de uitvoering daarvan, de facturatie en de incasso berusten uitsluitend bij de Aanbieder van Derden.

JJIP biedt geen garantie dat een aanvraag door een Aanbieder van Derden wordt geaccepteerd. Een Aanbieder van Derden kan een aanvraag op zijn eigen gronden weigeren of opschorten zonder dat u daaraan jegens JJIP rechten kunt ontlenen.

A.3 Informatie, prijzen en aanbiedingen

Wij streven naar correcte en actuele weergave van het aanbod op de Bemiddelingsplatforms. Aanbiedingen, prijzen en condities die op een Bemiddelingsplatform worden getoond, zijn echter indicatief en kunnen op enig moment door de Aanbieder van Derden worden gewijzigd. De definitieve voorwaarden van de overeenkomst worden vastgesteld door de Aanbieder van Derden.

JJIP is niet aansprakelijk voor onjuistheden, verouderingen of onvolledigheden in het op de Bemiddelingsplatforms gepresenteerde aanbod, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde.

A.4 Klachten over de Aanbieder van Derden

Klachten over de inhoud, levering, facturatie, incasso, opzegging of uitvoering van de overeenkomst met een Aanbieder van Derden dient u rechtstreeks bij die Aanbieder van Derden in te dienen. JJIP heeft op die overeenkomst geen invloed en is daarvoor niet aansprakelijk.

Wij staan u desgewenst graag bij met algemene informatie over het indienen van een klacht bij een Aanbieder van Derden, maar treden niet op als gemachtigde of klachtenfunctionaris namens u of namens de Aanbieder van Derden.

A.5 Reviews en beoordelingen

Op een Bemiddelingsplatform kunnen wij u de gelegenheid bieden om een review of beoordeling te plaatsen over een Aanbieder van Derden of diens aanbod. Op het plaatsen van een review zijn de bepalingen over Bijdragen in het Algemene Deel van toepassing. In aanvulling daarop geldt dat een review:

  1. is gebaseerd op uw eigen, recente en directe ervaring;
  2. geen feitelijke onjuistheden of misleidende suggesties bevat;
  3. geen scheldwoorden, persoonlijke aanvallen of discriminerende uitingen bevat;
  4. geen vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van derden bevat;
  5. niet door of namens een concurrent wordt geplaatst om een Aanbieder van Derden te schaden.

Wij behouden ons het recht voor reviews te modereren, te weigeren of te verwijderen indien zij in strijd zijn met dit artikel of met het Algemene Deel.

A.6 Aansprakelijkheid bij bemiddeling

De aansprakelijkheid van JJIP in het kader van deze Module A is beperkt tot directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming in onze bemiddelingsdienst, met een maximum van EUR 100 per gebeurtenis en EUR 500 per kalenderjaar. Het bepaalde in artikel 12 van het Algemene Deel is verder van toepassing.

Module B — Digitale uitnodigingen en aankondigingen

B.0 Toepasselijkheid

Deze Module B geldt voor uw gebruik van de Uitnodigingsplatforms die zijn opgenomen in Bijlage 1, waaronder in elk geval eventinfo.pro en rouwkaarten.online. Module B is opgedeeld in een paragraaf voor Consumenten (B.1) en een paragraaf voor Zakelijke Afnemers (B.2).

B.1 Consumenten

B.1.1 Productdefinitie. Op een Uitnodigingsplatform kunt u tegen vergoeding een digitale uitnodiging of aankondiging laten samenstellen en publiceren. De Dienst omvat doorgaans:

  1. een online editor om uw uitnodiging op basis van een sjabloon vorm te geven;
  2. publicatie van een uitnodigingspagina op een door ons gehoste URL;
  3. een e-mailversie van de uitnodiging om aan genodigden te versturen;
  4. social media-afbeeldingen die u kunt downloaden en delen;
  5. optionele functies zoals het verzamelen van RSVP’s, een gastenboek, agendakoppeling en route-informatie.

De exacte samenstelling van de Dienst, de bewaartermijn van uw uitnodiging en de geldende tarieven verschillen per Uitnodigingsplatform. Een overzicht vindt u in Bijlage 1; actuele tarieven worden tijdens het bestelproces op het betreffende Platform getoond.

B.1.2 Bestelproces. Het bestelproces verloopt als volgt:

  1. u maakt een Account aan op het betreffende Uitnodigingsplatform;
  2. u stelt uw uitnodiging samen in de editor;
  3. u rekent het door u gekozen product af via een van de aangeboden betaalmethoden (waaronder iDeal, creditcards, PayPal, Apple Pay, Google Pay en, waar van toepassing, Bancontact);
  4. na succesvolle betaling kunt u uw uitnodiging verder aanpassen totdat u haar deelt of publiceert;
  5. zodra u de uitnodiging deelt of publiceert, beschouwen wij de Dienst voor die uitnodiging als volledig uitgevoerd.

Alle bedragen zijn in euro’s en, voor zover wettelijk vereist, inclusief btw. Wij behouden ons het recht voor om kennelijke prijsfouten te corrigeren, ook na het ontvangen van betaling, en het meer of minder betaalde dan met u te verrekenen of aan u te restitueren.

B.1.3 Strippenkaarten en credits. Wij kunnen op een Uitnodigingsplatform strippenkaarten of credits aanbieden waarmee u tegen een vooruitbetaalde vergoeding meerdere uitnodigingen kunt afnemen. De geldigheidsduur van credits wordt op het Platform vermeld. Niet-gebruikte credits zijn niet inwisselbaar tegen contant geld, behoudens het bepaalde in B.1.4 over herroeping.

B.1.4 Herroepingsrecht. Als Consument heeft u op grond van artikel 6:230o BW gedurende veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst het recht om die overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden.

Aanvang dienstverlening en uitdoving herroepingsrecht. Door uw bestelling te plaatsen verzoekt u ons uitdrukkelijk om met de uitvoering van de Dienst onmiddellijk te beginnen, en erkent u dat uw herroepingsrecht uitdooft op het moment dat de Dienst volledig is uitgevoerd. Voor de Dienst onder Module B.1 geldt de Dienst als volledig uitgevoerd op het moment dat u de uitnodiging deelt of publiceert (zie B.1.2 onder e).

Tot dat moment kunt u uw bestelling kosteloos en zonder opgaaf van redenen herroepen door ons daarvan op de hoogte te stellen via het klantcontactadres van het betreffende Platform, of via het modelformulier dat op verzoek beschikbaar is. Wij betalen de door u betaalde bedragen binnen veertien dagen na de herroeping terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee u hebt betaald.

Voor strippenkaarten en credits geldt dat ongebruikte credits binnen 14 dagen na aankoop herroepbaar zijn; reeds verbruikte credits niet.

B.1.5 Restitutie buiten herroeping en coulance. Buiten het herroepingsrecht en buiten een toerekenbare tekortkoming aan onze zijde heeft u geen recht op restitutie. Wij beoordelen verzoeken om coulance — bijvoorbeeld bij het niet doorgaan van een evenement of bij een vergissing van uw zijde — op individuele basis. Op een coulanceverzoek reageren wij binnen vijf werkdagen. Onze beslissing is finaal.

B.1.6 Toegang door rechthebbenden. Wij erkennen dat zich rond een uitnodigingsdienst — in het bijzonder bij rouwkaartdiensten — situaties kunnen voordoen waarin de oorspronkelijke bezitter van een Account niet langer in staat is om dat Account te beheren. Op verzoek van een rechthebbende, bijvoorbeeld een executeur of een eerstegraads familielid, kunnen wij in dergelijke gevallen een eenmalige toegangs- of overdrachtsregeling treffen. Wij beoordelen ieder verzoek op zijn eigen merites, vragen redelijk bewijs van de hoedanigheid van de verzoeker, en zijn niet verplicht een verzoek te honoreren. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid indien wij toegang niet of niet tijdig kunnen verlenen.

B.1.7 Bewaring en verwijdering. Een gepubliceerde uitnodiging blijft beschikbaar gedurende de in Bijlage 1 vermelde bewaartermijn, gerekend vanaf de publicatiedatum. Na afloop daarvan verwijderen wij de uitnodiging automatisch.

Zegt u uw Account vóór afloop van de bewaartermijn op, dan verwijderen wij de bijbehorende inhoud binnen een redelijke termijn, met een uitloop van maximaal 30 dagen voor het verwijderen uit reguliere back-ups.

B.1.8 Aansprakelijkheid Module B.1. In aanvulling op artikel 12 van het Algemene Deel geldt dat onze aansprakelijkheid jegens een Consument onder Module B.1 is beperkt tot het bedrag dat de Consument in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald, met een absoluut maximum van EUR 500.

B.2 Zakelijke Afnemers

B.2.1 Toepasselijkheid en doelgroep. Module B.2 geldt voor Zakelijke Afnemers die met JJIP een zakelijke abonnementsovereenkomst sluiten voor het gebruik van een Uitnodigingsplatform. Onze zakelijke dienstverlening richt zich op zakelijke afnemers in brede zin, waaronder evenementenbureaus, uitvaartondernemingen, hospitality-aanbieders, HR-afdelingen, gemeenten, verenigingen en stichtingen.

B.2.2 De zakelijke dienst. De zakelijke dienst bestaat uit een combinatie van:

  1. Toegang en abonnement. Toegang tot het Uitnodigingsplatform onder een lopend abonnement, met de in dit artikel beschreven voorzieningen.
  2. Eigen domein. De mogelijkheid om uitnodigingen te publiceren onder een door de Zakelijke Afnemer aan te wijzen subdomein of eigen domein.
  3. Eigen huisstijl. De mogelijkheid om binnen het Platform en in de gepubliceerde uitnodigingen de huisstijl van de Zakelijke Afnemer te voeren (logo, kleurgebruik, typografische voorkeuren).
  4. Witlabel. De mogelijkheid om merken en branding van JJIP grotendeels of geheel te verbergen, zodat de Zakelijke Afnemer het Platform onder eigen merk kan presenteren aan zijn eigen klanten of relaties.

De exacte invulling, beperkingen en parameters van deze voorzieningen worden tussen u en ons schriftelijk of langs elektronische weg vastgelegd, bijvoorbeeld in een orderbevestiging.

B.2.3 Tarieven. De vergoeding voor de zakelijke dienst bestaat uit:

  1. een vaste maandelijkse abonnementsfee, en
  2. een variabele vergoeding op basis van credits per evenement of per gegenereerde uitnodiging.

De actuele tarieven worden bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen en kunnen tussentijds worden gewijzigd overeenkomstig artikel 13 van het Algemene Deel. Tenzij anders overeengekomen worden tarieven jaarlijks gefactureerd in maandelijkse termijnen of vooruitbetaalde periodes, en zijn alle bedragen exclusief btw.

B.2.4 Looptijd en opzegging. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, wordt het abonnement aangegaan voor onbepaalde tijd en is het maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende kalendermaand. Een eventueel jaarabonnement verlengt na de initiële looptijd automatisch met opnieuw twaalf maanden, met dien verstande dat tijdens de verlengde periode een opzegtermijn van één kalendermaand geldt.

Opzegging geschiedt via de accountinstellingen van het Platform of per e-mail aan het klantcontactadres van het betreffende Platform.

Bij tussentijdse opzegging vindt geen restitutie plaats van reeds gefactureerde of vooruitbetaalde abonnementsfee voor de lopende maand. Ongebruikte vooruitbetaalde credits worden naar evenredigheid gerestitueerd.

B.2.5 Eindgebruikers en sublicentie. De Zakelijke Afnemer mag het Uitnodigingsplatform aanwenden om zijn eigen klanten, relaties en genodigden in staat te stellen uitnodigingen te ontvangen, te bekijken, te beantwoorden en — voor zover de afnemer dat aanbiedt — uitnodigingen te configureren binnen door de Zakelijke Afnemer ingerichte sjablonen.

Het is de Zakelijke Afnemer niet toegestaan het Platform of zijn functionaliteit door te verkopen aan derden zodanig dat die derden het Platform op hun beurt onder eigen merk gaan exploiteren of als zelfstandige dienst aan hun eigen klanten gaan aanbieden buiten de scope van de overeenkomst tussen de Zakelijke Afnemer en JJIP.

De Zakelijke Afnemer staat er jegens JJIP voor in dat zijn eindgebruikers zich houden aan dit Algemene Deel, in het bijzonder aan artikel 5 (Verklaringen) en artikel 6 (Verboden gebruik). Schending door een eindgebruiker geldt jegens JJIP als een schending door de Zakelijke Afnemer.

B.2.6 Verwerking van persoonsgegevens. Voor zover wij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerken namens de Zakelijke Afnemer (bijvoorbeeld persoonsgegevens van diens eindgebruikers, genodigden of medewerkers), geldt de Verwerkersovereenkomst die als Bijlage 2 bij deze Algemene Voorwaarden is gevoegd. De Zakelijke Afnemer geldt in dat geval als verwerkingsverantwoordelijke, en JJIP als verwerker.

B.2.7 Data-export bij beëindiging. Na beëindiging van het abonnement heeft de Zakelijke Afnemer gedurende 60 dagen de mogelijkheid om de in zijn omgeving aanwezige gegevens te exporteren, waaronder gastenlijsten in een gangbaar gegevensformaat en de door of via het Platform gegenereerde uitnodigingen. Na afloop van deze termijn verwijderen wij de gegevens overeenkomstig ons reguliere bewaarbeleid.

B.2.8 Aansprakelijkheid Module B.2. In aanvulling op artikel 12 van het Algemene Deel geldt dat onze aansprakelijkheid jegens een Zakelijke Afnemer onder Module B.2 is beperkt tot het bedrag dat de Zakelijke Afnemer in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald, met een absoluut maximum van EUR 2.500. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen is jegens een Zakelijke Afnemer volledig uitgesloten, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde.

Bijlage 1 — Toepasselijke Platforms

Onderstaand overzicht geeft de actuele Platforms van JJIP weer. Wij behouden ons het recht voor dit overzicht aan te vullen of te wijzigen.

Platform Soort Klantcontact Bewaartermijn publicaties
abonnement.nlBemiddelingsplatformservice@abonnement.nln.v.t.
abonnement.beBemiddelingsplatformservice@abonnement.ben.v.t.
proefabonnement.nlBemiddelingsplatformservice@proefabonnement.nln.v.t.
vakbladen.nlBemiddelingsplatformservice@vakbladen.nln.v.t.
thuisstudie.nlBemiddelingsplatformservice@thuisstudie.nln.v.t.
eventinfo.proUitnodigingsplatform (B2C en B2B)service@eventinfo.pro12 maanden na publicatie
rouwkaarten.onlineUitnodigingsplatform (B2C)service@rouwkaarten.online24 maanden na publicatie

Actuele tarieven van de Uitnodigingsplatforms worden op het betreffende Platform getoond.

Bijlage 2 — Verwerkersovereenkomst (Module B.2)

Deze Verwerkersovereenkomst is van toepassing op Zakelijke Afnemers onder Module B.2 zodra JJIP persoonsgegevens verwerkt namens een Zakelijke Afnemer.

1. Partijen en hoedanigheid

In deze Verwerkersovereenkomst geldt de Zakelijke Afnemer als verwerkingsverantwoordelijke (“Verantwoordelijke”) en geldt JJIP als verwerker (“Verwerker”) in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

2. Onderwerp, aard en doel van de verwerking

Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de in de hoofdovereenkomst beschreven dienstverlening, te weten het hosten, presenteren en doen functioneren van een Uitnodigingsplatform voor Verantwoordelijke en diens eindgebruikers.

3. Soorten persoonsgegevens en categorieën van betrokkenen

De verwerking betreft in elk geval: NAW-gegevens, e-mailadressen, telefoonnummers (voor zover verstrekt), RSVP-status, gastenboek-bijdragen en eventuele door Verantwoordelijke of haar eindgebruikers geüploade beelden en teksten. De betrokkenen zijn: medewerkers van Verantwoordelijke, klanten en relaties van Verantwoordelijke, en genodigden voor de via het Platform gepubliceerde evenementen.

4. Instructies

Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van Verantwoordelijke, behoudens andersluidende wettelijke verplichtingen. De hoofdovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden gelden als documentatie van die instructies.

5. Geheimhouding

Verwerker zorgt ervoor dat personen die onder haar gezag persoonsgegevens verwerken, tot geheimhouding zijn gehouden uit hoofde van een wettelijke of contractuele plicht.

6. Beveiliging

Verwerker treft passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen, waaronder, voor zover passend: versleuteling van transport en opslag, toegangsbeperking op need-to-know-basis, periodieke back-ups, logging van wijzigingen, en herstelvoorzieningen bij incidenten.

7. Subverwerkers

Verwerker mag voor de uitvoering van haar werkzaamheden subverwerkers inschakelen. Een actueel overzicht van structurele subverwerkers wordt op verzoek aan Verantwoordelijke verstrekt. Bij vervanging of toevoeging van een subverwerker stelt Verwerker Verantwoordelijke daarvan in kennis met een redelijke voorafgaande termijn, zodat Verantwoordelijke daartegen gemotiveerd bezwaar kan maken.

8. Rechten van betrokkenen

Verwerker verleent Verantwoordelijke redelijke medewerking bij het voldoen aan verzoeken van betrokkenen ter uitoefening van hun rechten onder de AVG (inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar). Verzoeken van betrokkenen die rechtstreeks aan Verwerker worden gericht, worden zo spoedig mogelijk en in elk geval binnen tien werkdagen aan Verantwoordelijke doorgeleid.

9. Datalekken

Verwerker informeert Verantwoordelijke zonder onredelijke vertraging — en in elk geval binnen 48 uur na vaststelling — over een inbreuk in verband met persoonsgegevens die binnen het bereik van deze Verwerkersovereenkomst valt, met opgaaf van de aard van het incident, de getroffen gegevens, de getroffen of mogelijk getroffen betrokkenen en de getroffen of geplande maatregelen.

10. Doorgifte buiten de EER

Doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte vindt uitsluitend plaats voor zover daarvoor een passend beschermingsniveau is gewaarborgd, bijvoorbeeld op grond van een adequaatheidsbesluit of een door de Europese Commissie vastgesteld modelcontract.

11. Audits

Verantwoordelijke mag eenmaal per kalenderjaar een audit door een onafhankelijke deskundige laten uitvoeren ter controle van de naleving van deze Verwerkersovereenkomst, op redelijke kennisgevingstermijn, op kosten van Verantwoordelijke, en op een wijze die de bedrijfsvoering van Verwerker zo min mogelijk verstoort.

12. Beëindiging

Bij beëindiging van de hoofdovereenkomst worden de persoonsgegevens op verzoek van Verantwoordelijke geretourneerd in een gangbaar gegevensformaat, dan wel verwijderd, behoudens een wettelijke bewaarplicht.

13. Aansprakelijkheid

Onverminderd het bepaalde in artikel 12 en artikel B.2.8 van deze Algemene Voorwaarden, vrijwaren partijen elkaar voor boetes en aanspraken van betrokkenen voor zover deze het gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van de andere partij in de nakoming van deze Verwerkersovereenkomst.

Last Update: 27 May 2026