Für Bestatter

Als Bestatter erstellen Sie die Online-Trauerkarte im Auftrag der Familie. Mit einem Pro-Konto liegt sie unter Ihrer eigenen Adresse, mit Ihrem Namen unter der Karte, und die Familie behält die Reaktionen selbst im Blick.

Was es der Familie bietet

  • Ein Link mit allem darauf: die Karte, Zeit und Ort der Trauerfeier und eine Routen-Schaltfläche zur Trauerhalle oder zum Friedhof.
  • Ein Kondolenzbuch. Menschen hinterlassen ein tröstendes Wort und ein Foto (Ein Online-Kondolenzbuch zur Traueranzeige). Die Familie kann es später nachlesen, auch nach der Beisetzung.
  • Rückmeldungen für den Trauerkaffee über die RSVP, wenn Sie wissen möchten, mit wie vielen Gästen Sie rechnen können.

Was es Ihnen erspart

Keine Anrufe mehr wegen der Zahlen. Mit Mit Ihrem Kunden teilen bekommt die Familie einen privaten Link zu den Rückmeldungen und dem Kondolenzbuch, mit Ihrem Logo darunter (Rückmeldungen und Gästebuch mit Kunden teilen). Steht noch nicht alles fest? Die Karte kann schon online gehen, die Uhrzeit ergänzen Sie später; alle sehen die Änderung über denselben Link.

Arbeiten Sie mit ein paar festen Vorlagen, etwa für eine Erdbestattung und eine Feuerbestattung, mit Ihrer eigenen Trauerhalle als Ort (Eigene Vorlagen speichern und verwenden). Ein Kollege im Nachtdienst kann dann direkt weitermachen (Kollegen mit einem Einladungslink einladen).

Der Ton

Wählen Sie ein schlichtes Design und halten Sie den Text kurz. In der Kollektion filtern Sie nach Trauerkarten und darin nach Stil oder Glauben. Lesen Sie einen Beispieltext immer ganz durch, bevor die Familie ihn sieht.

Eine Trauerkarte wird oft weitergeleitet. Besprechen Sie mit der Familie, welche Angaben darauf stehen. Eine Privatadresse für Kondolenzkarten gehört besser in eine eigene Mail an die engsten Angehörigen.

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Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026