Cuando cambia algo importante en tu cuenta, recibes un correo. Si lo hiciste tú, no tienes que hacer nada. Si no has sido tú, sigue leyendo.
Este correo llega después de cambiar tu contraseña en la página Cuenta, y después de crear una nueva con ¿Olvidaste tu contraseña?. ¿No lo reconoces? Pulsa el botón del correo para establecer una contraseña nueva. El enlace llega a tu propio buzón, así que solo tú puedes usarlo. Elige una contraseña de al menos 12 caracteres que no uses en ningún otro sitio.
Este correo va a tu dirección anterior, con la dirección antigua y la nueva. Es a propósito: si no, quien cambiara tu dirección podría dejarte fuera. Si no has sido tú, escribe desde tu dirección anterior a help@eventinfo.pro y lo dejaremos como estaba.
La confirmación de que ya no puedes iniciar sesión y de que tus invitaciones están desconectadas, también a través de enlaces compartidos antes. A los 30 días borramos tus datos definitivamente. Si ha sido un error o no lo hiciste tú, escribe cuanto antes a help@eventinfo.pro, y en todo caso dentro de esos 30 días. Más en Eliminar tu cuenta.
Siguiente paso: Cambiar los datos de la cuenta y la contraseña
Última actualización: 11 de noviembre de 2026