E-Mail, dass Passwort oder E-Mail-Adresse geändert wurde

Ändert sich etwas Wichtiges an Ihrem Konto, erhalten Sie dazu eine E-Mail. Haben Sie die Änderung selbst vorgenommen, müssen Sie nichts tun. Waren Sie es nicht, lesen Sie hier, was zu tun ist.

Ihr Passwort wurde geändert

Diese E-Mail kommt, nachdem Sie Ihr Passwort auf der Seite Konto geändert haben, und nachdem Sie über Passwort vergessen? ein neues Passwort festgelegt haben. Erkennen Sie die Änderung nicht? Klicken Sie in der E-Mail auf den Button, um ein neues Passwort festzulegen. Der Link dafür kommt in Ihr eigenes Postfach, also können nur Sie ihn nutzen. Wählen Sie ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen, das Sie nirgendwo sonst verwenden.

Ihre E-Mail-Adresse wurde geändert

Diese E-Mail geht an Ihre alte Adresse, mit alter und neuer Adresse. Das ist Absicht: Sonst könnte jemand, der Ihre Adresse ändert, Sie aussperren. Waren Sie es nicht, schreiben Sie von Ihrer alten Adresse an help@eventinfo.pro. Wir machen die Änderung dann rückgängig.

Ihr Konto wurde gelöscht

Eine Bestätigung, dass Sie sich nicht mehr anmelden können und Ihre Einladungen offline sind, auch über früher geteilte Links. Nach 30 Tagen löschen wir Ihre Daten endgültig. War es ein Versehen oder haben Sie es nicht selbst getan, schreiben Sie bitte so schnell wie möglich an help@eventinfo.pro, auf jeden Fall innerhalb dieser 30 Tage. Mehr unter Ihr Konto löschen.

Eine E-Mail, der Sie nicht trauen? Klicken Sie dann nicht auf die Links, sondern öffnen Sie selbst die Anmeldeseite. Klappt die Anmeldung nicht, nutzen Sie Passwort vergessen? (Passwort vergessen oder Anmeldung klappt nicht).

Nächster Schritt: Kontodaten und Passwort ändern

Zuletzt aktualisiert: 11. November 2026