Vous créez la facture vous-même, dans votre tableau de bord, rubrique Factures. Inutile de nous écrire : vous saisissez vos coordonnées et la facture est aussitôt prête à télécharger.
Créer une facture
Ouvrez votre tableau de bord et cliquez sur Factures dans la navigation en haut.
Chaque paiement y figure avec sa description, sa date et son montant. Cliquez sur Créer la facture à côté du paiement.
Vérifiez les coordonnées. Elles reprennent celles de votre compte : nom, nom de l’entreprise (facultatif), rue et numéro, code postal, ville, pays et numéro de TVA (facultatif).
Pour ne pas les ressaisir la prochaine fois, cochez Enregistrer aussi ces coordonnées dans mon compte.
Cliquez sur Créer la facture. Le bouton Télécharger la facture apparaît ensuite.
Pour chaque paiement, vous créez vous-même la facture.
Ce qui figure sur la facture
Un numéro de facture séquentiel, la date de paiement, le montant avec la TVA indiquée à part (la TVA néerlandaise de 21 % est comprise dans le prix) et la référence de paiement Mollie. Elle commence par tr_ et figure aussi dans la confirmation de paiement reçue par e-mail.
Pour un pack de crédits, on lit par exemple : 10 crédits pour activer 10 invitations.
Vérifiez bien vos coordonnées. La facture reçoit son numéro immédiatement. Si quelque chose ne va pas plus tard, vous la remplacez par une nouvelle facture accompagnée d’un avoir. Voir Modifier les coordonnées d’une facture.
Vous avez payé avant le 10 novembre 2026 ? Le bouton n’existe pas encore pour ces paiements. Écrivez-nous simplement avec le nom de l’invitation et vos coordonnées de facturation.