Quels e-mails recevez-vous d’Eventinfo.pro ?

Eventinfo.pro ne vous envoie que des e-mails concernant votre compte et vos invitations, plus la newsletter si vous le souhaitez. Ils proviennent de service@eventinfo.pro, avec Eventinfo.pro comme nom d’expéditeur, dans la langue dans laquelle vous utilisez l’application.

Pendant la création et le partage

Bienvenue, juste après la création de votre compte.
Votre invitation elle-même, sous forme d’e-mail mis en page. Elle arrive automatiquement une fois, la première fois que vous cliquez sur Suivante dans l’éditeur. Vous pouvez la redemander ensuite avec Envoie-moi l’e-mail (Transférer vous-même l'invitation).
Images et code QR, uniquement sur demande. Ces e-mails précisent aussi à quoi sert chaque format et la taille minimale d’impression du code QR.

Au moment du paiement

Confirmation de paiement après l’activation d’une invitation, avec le montant et les détails du paiement (Activer votre invitation).
Crédits ajoutés si vous avez acheté un pack.

La facture n’arrive pas par e-mail : vous la créez vous-même dans votre tableau de bord (Créer une facture).

Quand les invités répondent

À chaque nouvelle réponse RSVP et à chaque nouveau message dans le livre d’or, la personne qui a créé l’invitation reçoit une notification. Elle indique le nom de l’invitation, pour que vous sachiez de quoi il s’agit. Si vous répondez à la notification, votre e-mail part directement chez l’invité. Les notifications se désactivent avec une case à cocher sur la page Compte (Newsletter et notifications).

Concernant votre compte

Un lien pour réinitialiser votre mot de passe, quand vous le demandez.
Un message lorsque votre mot de passe ou votre adresse e-mail a été modifié, et lorsque votre compte a été supprimé. Voir E-mail indiquant un changement de mot de passe ou d’adresse.

Rappels

Vous avez commencé un paiement qui n’a pas abouti, ou une invitation attend, inachevée, dans votre tableau de bord depuis un jour ou plus ? Vous recevez alors un rappel, une seule fois. Un lien de désinscription figure en bas (Désactiver les rappels et autres e-mails).

L’e-mail envoyé à vos invités est différent. Lorsque vous envoyez l’invitation via Eventinfo.pro, vos invités voient votre nom comme expéditeur. L’adresse utilisée est noreply@eventinfo.pro, mais les réponses vous parviennent.

Étape suivante: Désactiver les rappels et autres e-mails

Dernière mise à jour: 11 novembre 2026

Compte et tableau de bord