Fehlt eine Benachrichtigung, eine Zahlungsbestätigung oder der Link für ein neues Passwort? Meist liegt die E-Mail im Spam, oder die Adresse in Ihrem Konto stimmt nicht. Gehen Sie diese Punkte durch.
Suchen Sie in Ihrem Postfach nach eventinfo, auch in Spam, Junk und bei Gmail im Tab Werbung. Markieren Sie die E-Mail als kein Spam und nehmen Sie service@eventinfo.pro in Ihre Kontakte auf. Dann kommen die nächsten E-Mails normal an.
Öffnen Sie im Dashboard Konto und prüfen Sie, ob Ihre Adresse richtig geschrieben ist. Die E-Mails gehen an diese Adresse. Arbeiten mehrere Personen in einem Konto, gehen Benachrichtigungen an die Person, die die Einladung erstellt hat.
Benachrichtigungen über neue Antworten kommen nur, wenn das Häkchen dafür auf der Seite Konto gesetzt ist (Newsletter und Benachrichtigungen). Erinnerungen und Newsletter erhalten Sie nach einer Abmeldung nicht mehr (Erinnerungen und andere E-Mails abbestellen).
Firmennetzwerke halten E-Mails manchmal zurück, bevor sie im Posteingang landen. Bitten Sie Ihre IT-Abteilung, service@eventinfo.pro zuzulassen, oder nutzen Sie eine andere Adresse.
Nächster Schritt: Welche E-Mails erhalten Sie von Eventinfo.pro?
Zuletzt aktualisiert: 11. November 2026