No me llegan correos de Eventinfo.pro

¿Te falta un aviso, una confirmación de pago o el enlace para una contraseña nueva? Normalmente el correo está en spam o la dirección de tu cuenta no es correcta. Revisa estos puntos.

1. Mira en spam y otras pestañas

Busca eventinfo en tu buzón, también en Spam, Correo no deseado y, en Gmail, en la pestaña Promociones. Marca el correo como no es spam y añade service@eventinfo.pro a tus contactos, así los siguientes llegarán sin problema.

2. Comprueba tu dirección de correo

Abre Cuenta en tu escritorio y comprueba que tu dirección está bien escrita. Los correos van a esa dirección. Si varias personas comparten una cuenta, los avisos van a quien creó la invitación.

3. ¿Están activados los avisos?

Los avisos de nuevas respuestas solo llegan si la casilla correspondiente está marcada en la página Cuenta (Boletín y notificaciones). Los recordatorios y boletines dejan de llegar si te has dado de baja (Desactivar recordatorios y otros correos).

4. Una dirección de trabajo

Las redes de empresa a veces retienen correos antes de que lleguen a tu bandeja. Pide a tu departamento de informática que permita service@eventinfo.pro, o usa otra dirección.

¿Sigues sin recibir nada? Escríbenos con tu ID de usuario; aparece arriba en la página Cuenta. Comprobaremos si el correo se envió y se entregó.

Siguiente paso: ¿Qué correos recibes de Eventinfo.pro?

Última actualización: 11 de noviembre de 2026