Mis je een melding, een betaalbevestiging of de link voor een nieuw wachtwoord? Meestal staat de mail in je spam of klopt het adres in je account niet. Loop deze punten na.
Zoek in je mailbox op eventinfo, ook in Spam, Ongewenst en bij Gmail in het tabblad Reclame. Markeer de mail als geen spam en zet service@eventinfo.pro in je contacten. Dan komen volgende mails gewoon binnen.
Open Account in je dashboard en kijk of je adres goed gespeld is. Mails gaan naar dat adres. Werk je met meer mensen in één account, dan gaan meldingen naar degene die de uitnodiging heeft gemaakt.
Meldingen bij nieuwe reacties komen alleen als het vinkje daarvoor op de pagina Account aan staat (Nieuwsbrief en meldingen). Herinneringen en nieuwsbrieven krijg je niet meer als je je hebt afgemeld (Herinneringen en andere e-mails uitzetten).
Bedrijfsnetwerken houden soms mails tegen voordat ze in je inbox komen. Vraag je IT-afdeling om service@eventinfo.pro toe te staan, of gebruik een ander adres.
Volgende stap: Welke e-mails krijg je van Eventinfo.pro?
Laatst bijgewerkt: 11 november 2026