Mijn foto wil niet uploaden

Meestal is de foto gekozen maar nog niet geplaatst, of is het bestandstype niet geschikt. Loop de oorzaken hieronder na.

1. De foto is nog niet geplaatst

Na het kiezen zie je de foto in het venster Afbeelding, met het label Nieuw · nog niet geplaatst. Hij staat pas op je uitnodiging als je op Afbeelding plaatsen klikt. Wacht tot het uploaden klaar is; het venster sluit dan vanzelf.

Het venster Afbeelding met een gekozen foto en de knop Afbeelding plaatsen
Pas na Afbeelding plaatsen staat de foto op je uitnodiging.

2. Het bestandstype past niet

Je kunt JPG, PNG, WEBP of HEIC (iPhone) gebruiken. Bij een ander bestand, zoals een PDF of een GIF, zie je Dit bestand kunnen we niet gebruiken. Kies een JPG, PNG, WEBP of HEIC. Sla de foto op als JPG en probeer het opnieuw. Een HEIC-foto wordt automatisch omgezet naar JPG.

3. De verbinding valt weg

Zie je Upload niet gelukt of Netwerkfout, dan is het versturen onderbroken. Probeer het opnieuw op een stabiele (wifi-)verbinding en houd het venster open tot de foto geplaatst is.

4. Het bestand is erg groot

Een foto rechtstreeks van een systeemcamera kan tientallen megabytes zijn. Met een trage verbinding duurt dat lang of mislukt het. Maak een kleinere versie, bijvoorbeeld door de foto vanaf je telefoon te kiezen of te exporteren op een lagere kwaliteit.

Een foto in het gastenboek? Daar gelden andere regels: JPG, PNG, GIF of WEBP, tot 5 foto’s van maximaal 10 MB. Zie Een bericht of foto in het gastenboek.

Welke foto het best werkt, lees je in Welke foto werkt het best?.

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026